Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand:   2026

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1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen NEAT IT Solutions e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Dienstleistungen im Bereich der automatisierten Datenverarbeitung und Informationstechnik.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich oder durch schlüssiges Handeln anerkannt / akzeptiert wurden.

(3) Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen.

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2. Leistungen & Angebote

(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:

• Beratung im IT- und Digitalisierungsumfeld

• Automatisierung von Prozessen und Workflows

• Datenanalyse und Datenaufbereitung

• Erstellung von Visualisierungen und Dashboards

• Entwicklung und Umsetzung von Cross-Plattform-Lösungen

• Schulungen und Workshops

• Kombinationen der oben genannten Leistungen

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch Dritte erbringen zu lassen.

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​3. Vertragsschluss

(1) Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder tatsächliche Leistungserbringung zustande.

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4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

(2) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers und können daher verrechnet werden..

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5. Entgelt und Zahlung

(1) Die Abrechnung erfolgt gemäß Angebot oder Vereinbarung.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verrechnet werden.

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6. Termine und Leistungserbringung

(1) Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

(2) Verzögerungen durch höhere Gewalt oder außerhalb des Einflussbereiches des Auftragnehmers führen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

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7. Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.

(4) Der Auftraggeber ist selbst für regelmäßige Datensicherungen verantwortlich.

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8. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

(2) Der Auftraggeber hat Mängel unverzüglich schriftlich zu melden.

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9. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Alle im Rahmen der Leistung erstellten Inhalte, insbesondere Skripte, Programme, Tools, Auswertungen, Visualisierungen, Konzepte Präsentationen und sonstige Arbeitsergebnisse, stellen geistiges Eigentum des Auftragnehmers dar.

(2) Der Auftraggeber erhält, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung der erbrachten Leistungen für eigene Zwecke.

(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Zurverfügungstellung an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers unzulässig.

(4) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich der Auftragnehmer vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

(5) Die Höhe eines allfälligen Schadenersatzes richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

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10. Datenschutz

(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

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11. Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlich bekannten Informationen, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie bereitgestellte Daten.

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12. Vertragsdauer, Kündigung & Rücktritt

(1) Verträge enden mit Abschluss der vereinbarten Leistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Eine vorzeitige Kündigung aus wichtigem Grund ist möglich.

(3) Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen.

(4) Bei Schulungen gilt: Stornierungen bis 7 Tage vor Beginn sind kostenfrei, danach werden 50 % des vereinbarten Betrages aufgrund bereits erbrachter Vorbereitung verrechnet.

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13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.

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Unternehmensangaben gemäß § 5 ECG

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        NEAT IT Solutions e.U.
      Inhaber:     Bertalan Mészáros
      Adresse:     Alois-Platzer-Siedlung 7

                        4523 Neuzeug / Sierning, OÖ (AT)
      Telefon:      +43 677 614 328 70
      E-Mail:        bertalan.meszaros@itsolutions-ooe.at

      Tätigkeit:    Dienstleistungen in automatisierter

                        Datenverarbeitung & Informationstechnik

      FN:             675557t (Landesgericht Steyr)

      Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG